下载 · 登录 · 适配

下载与适配中心

从点开入口到坐进第一局,中间常常卡在版本、登录或者浏览器上。 这里把每一步拆开讲,你对照自己的设备走一遍,就知道能不能用、该怎么开始。

麻将胡了官网在最近一次改版中,把原来分散的入口收成一扇主门, 电脑端与手机端各自带着一套清单,各查各的,不互相牵连。

  • 支持 Windows 10 及以上
  • 支持 macOS 12 及以上
  • 支持 Android 8.0 及以上
  • 支持 iOS 14 及以上
笔记本与手机并排放在牌桌上,两块屏幕都停在下载入口页面

01 / 入口

一扇主门,两条顺手的近路

改版之后,麻将胡了首页下载只保留一个主按钮,另外两条近路留给你已经知道自己要什么的时候。 第一次来就走主门,不会选错。

01

主入口 · 下载与进入

电脑和手机都从这里进去。点开后第一眼看到当前版本号,再按设备类型往下走。 只有这一处是官方的进入通道,其余按钮都不会绕过它。

  • 适合:第一次安装、换设备、版本对不上
  • 第一步:看清版本号再动手
02

近路 · 新手五节

从下载到首局,五节短指引按顺序读完大约 12 分钟。第一次接触的话,先走这条。

去读新手引导
03

近路 · 当季清单

已经在用、只想确认这一季有没有变化,直接翻当季适配清单,双端各一份。

看当季适配清单

02 / 适配

电脑归电脑,手机归手机

两套清单分开维护,条目互不混用。你先选一个设备,下面只显示这一边该看的东西。

显示器前的键盘鼠标与一份手写检查清单,旁边压着几张背面朝上的麻将牌

电脑端要过的五项

  • 系统 Windows 10 及以上,或 macOS 12 及以上
  • 浏览器 Chrome 或 Edge 各自最近两个大版本
  • 显示缩放 保持在 100% 到 125% 之间
  • 登录状态 同一账号只在一处保持登录
  • 网络 稳定宽带,别在公共网络里半途切换

提示 麻将胡了电脑登录反复跳验证,多半是旧设备还挂着没退,先在旧设备上退出再来。

一只手竖握手机,屏幕上显示检查要点,背景是虚化处理的牌桌

手机端要过的五项

  • 系统 Android 8.0 及以上,或 iOS 14 及以上
  • 浏览器 Chrome 或 Safari 各自最近两个大版本
  • 存储空间 留出足够余量,更新包才装得下
  • 省电模式 进入前先关掉,避免后台被中断
  • 换设备 先在旧机退出,再在新机登录

提示 竖屏操作更顺手,横屏只在看长表格时用。切回竖屏后刷新一次页面即可。

03 / 范围

你的设备,对得上哪一档

下面这张表按系统和浏览器交叉排开。机型库收录 36 款主流机型,常用浏览器组合 18 组, 先在表里找到自己那一行,再决定要不要往下走。

支持 待确认 不支持
各系统版本对 Chrome、Edge、Safari 的支持情况
系统版本 Chrome Edge Safari
Windows 10 及以上 支持 支持 不支持
macOS 12 及以上 支持 支持 支持
Android 8.0 及以上 支持 待确认 不支持
iOS 14 及以上 支持 待确认 支持

待确认 表示该组合目前装机量偏低,我们没有足够的实机测试样本。 如果你的设备正好落在这里,把型号和系统版本一起发到答疑中心,我们会补测。

版本号低于表中下限的设备,升级系统或者换一个浏览器,通常比硬撑更省事。

04 / 流程

从下载到首局,四张牌打完

每一步都标了大致的耗时和最常卡住的地方。点开任意一步,能看到具体的做法。

四枚依次排开的麻将牌,每枚旁边放着对应步骤的小图标卡片
  1. 01 打开主入口,先记版本号 约 1 分钟

    从主入口进去,顶部会显示当前版本号。记下来,后面找帮助文档时对得上号。

    常见卡点:同时开了好几个标签页,分不清哪个才是刚打开的那一个。

  2. 02 选设备类型,完成安装或登录 约 2 分钟

    电脑选桌面版,手机选移动版。第一次登录按提示完成设备确认。

    常见卡点:旧设备没退出就登新设备,会反复要求验证。

  3. 03 对一遍系统与浏览器 约 2 分钟

    在系统设置里看版本号,在浏览器的关于页看大版本。两项都在范围里,再往下走。

    常见卡点:浏览器很久没更新,版本落后好几个大版本还不自知。

  4. 04 跟着新手五节走完首局 约 12 分钟

    五节指引按顺序读,规则和操作都有。读完直接开第一局,不用回头翻。

    常见卡点:跳读第二节,后面的操作名词会对不上。

05 / 文档

卡在哪一步,就翻哪一类

帮助文档由 3 类扩到 5 类,累计 180 余篇,配图 400 余张。 按你遇到的问题选一类,不用从头读到尾。

D1

下载安装

入口在哪、装完怎么验证、更新包怎么处理。装到一半停住的问题都归这里。

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D2

账号登录

换设备、验证不通过、登录状态异常,逐条给出处理顺序。

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D3

设备适配

系统版本、浏览器、显示与存储,先把环境调顺再谈体验。

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D4

玩法规则

牌型、流程、计分方式的说明,配图按步骤拆解,看懂就能上手。

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D5

故障排查

画面卡住、中途断开、按钮没反应的排查路径,按现象找即可。

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06 / 赛季

赛季末冲段位,先把这三项过一遍

每季最后三周,双端各有一份检查清单上线。开始之前走一遍,能避开大部分中途掉线。

壹

清一遍缓存

电脑端清浏览器缓存,手机端清页面数据。旧缓存是新版本出错最常见的原因。

贰

确认版本对齐

两台设备都更新到同一版本,避免一处能进一处报错。版本号在入口页顶部就能看到。

叁

留足余量

存储空间和处理压力都别顶到上限。手机端关掉省电模式,电脑端少开后台。

清单每季 6 期,累计 24 期。本赛季的完整检查项已经在玩法中心更新, 冲刺专题也会在最后三周同步上线。

想知道这些清单是怎么一条条试出来的,可以看看 我们的适配测试团队 平时在做什么。